SSL 인증서가 중요한 이유와 발급받는 4가지 방법

고객들이 홈페이지에 접속하지 못한다는 상담이 들어왔습니다. 홈페이지에 IR 관련 자료를 게시했지만, 정작 주주들이 접속 오류로 해당 정보를 확인하지 못하고 있다는 내용이었습니다.

어렵게 준비한 IR 자료를 게시하고도 주주와 투자자에게 제대로 전달하지 못했다니, 얼마나 억울했을까요.

원인을 확인해보니 SSL 인증서의 유효기간이 만료된 상태였습니다. 인증서를 제때 갱신하지 않아 브라우저에서 보안 경고가 나타났고, 결국 홈페이지 접속 오류로 이어진 것입니다.

AI 검색과 검색엔진을 통해 기업이 노출될 기회가 늘어난 만큼, SSL 인증서 적용은 더 중요해 지고 있는데요. 이번 글에서는 SSL의 중요성에 대해 정리해 보았습니다.

SSL 인증서 핵심 요약

SSL 인증서는 HTTPS 보안 연결의 기본입니다. 웹 브라우저와 웹 서버 사이의 정보를 암호화하고, 접속한 홈페이지가 해당 도메인에 맞는 인증서를 사용하고 있는지 확인합니다.
인증서 만료는 홈페이지 접속 오류로 이어질 수 있습니다. 인증서가 만료되거나 설정에 문제가 생기면 브라우저에 보안 경고가 표시돼 고객·주주·투자자가 홈페이지 이용을 망설일 수 있습니다.
검색엔진 노출에도 영향을 줄 수 있습니다. HTTPS 오류가 발생하면 검색엔진이 홈페이지를 정상적으로 확인하고 색인하는 데 영향을 받을 수 있습니다.
발급보다 관리가 중요합니다. Let’s Encrypt, 호스팅 업체, 유료 인증서 업체, 클라우드 관리형 인증서 등 운영 환경에 맞는 방식을 선택하고, 만료일 확인과 자동 갱신 설정을 함께 관리해야 합니다.

SSL 인증서란?

SSL 인증서는 웹 브라우저와 웹 서버가 주고받는 정보를 암호화해 개인정보와 로그인 정보 등이 외부에 노출되거나 변조되는 것을 막아주는 디지털 인증서입니다.

인증서가 있으면 크롬, 엣지, 사파리, 파이어폭스 같은 브라우저는 사용자가 접속한 홈페이지가 주소창에 입력한 도메인과 연결된 사이트인지 확인할 수 있습니다.

* SSL 인증서가 적용된 홈페이지

SSL 인증서를 적용한 홈페이지는 위의 이미지처럼 연결이 안전하다는 문구가 나옵니다. 쉽게 생각하면 웹 사이트의 신원을 확인해주는 신분증이라고 생각할 수 있습니다.

현재 웹사이트의 보안 통신에는 SSL의 후속 기술인 TLS가 사용됩니다. 이에 따라 ‘TLS 인증서’라고 부르기도 하지만, 관행적으로는 여전히 ‘SSL 인증서’라고 부릅니다.

SSL 인증서가 적용되지 않은

홈페이지는 어떻게 될까?

SSL 인증서가 적용되지 않았거나 유효기간이 만료된 홈페이지에 접속하면 위와 같은 경고 메시지가 나타납니다.

* SSL 인증서가 적용되지 않은 홈페이지

“연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다”라고 적혀있지만 사용자 입장에서는 홈페이지에 접속했다가 개인정보 유출이나 다른 문제가 생길 수 있다고 느낄 수 있어 홈페이지를 나가게 됩니다.

일반적인 정보 안내 페이지라면 단순한 오류로 생각할 수도 있지만 투자 및 기업 정보를 다루는 홈페이지라면 주주와 투자자의 불안감을 유발할 수 있고, 결국 기업에 대한 신뢰에도 영향을 미칠 수 있습니다.

SSL 인증서는 검색엔진 노출에도 영향을 줍니다.

SSL 인증서를 웹 서버에 설치하고 HTTPS를 설정하면, 웹사이트 주소는 기존 http://에서 https://로 표시됩니다. 이때 웹 브라우저와 서버 사이에 주고받는 정보는 전송 과정에서 암호화됩니다.

구글을 비롯한 주요 검색 엔진은 이 HTTPS 적용 여부를 검색 순위 산정의 중요한 요소로 반영하고, HTTP와 HTTPS 페이지가 함께 있을 경우 HTTPS 페이지를 우선 색인합니다.

홈페이지가 고객에게 안정적으로 노출되기 위해서는 SSL 인증서를 유효한 상태로 유지하고 관리해야 합니다.

SSL 인증서 발급 받는 4가지 방법

SSL 인증서는 홈페이지를 운영하는 환경에 따라 여러 방식으로 발급받을 수 있는데요, 이 중 대표적인 방법 4가지를 알려드리겠습니다.

1. Let’s Encrypt 이용

Let’s Encrypt는 무료로 SSL/TLS 인증서를 발급하는 인증기관입니다. 서버에 인증서 발급 도구를 설치하면 도메인 확인부터 인증서 발급, 갱신까지 자동으로 처리할 수 있습니다.

비용 부담이 없고 자동 갱신 설정이 가능해 개인 홈페이지나 일반 기업 홈페이지에서도 많이 사용됩니다. 다만 서버 설정을 직접 해야 하거나 호스팅 업체의 지원 여부를 확인해야해서 서버 관리나 관련 프로그램 사용에 익숙하지 않은 일반 사용자라면 다소 어려울 수도 있습니다.

2. 호스팅 업체 이용

카페24와 같은 호스팅 업체를 이용하고 있다면 SSL 인증서를 편리하게 발급받을 수 있습니다. 대부분의 호스팅 업체는 인증서 발급과 설치를 지원하고, 만료 시점도 안내해 줍니다. 호스팅 플랜에 따라 SSL 인증서가 옵션으로 제공되기도 해, Let’s Encrypt를 직접 이용하는 것보다 발급과 관리가 수월할 수 있습니다.

다만 무료 인증서 제공 여부와 비용, 자동 갱신 가능 여부는 이용 중인 호스팅 상품에 따라 다를 수 있으므로 신청 전에 확인하는 것이 좋습니다.

3. 인증서 판매 업체 이용

DigiCert, Sectigo, GlobalSign 등 인증기관의 인증서를 판매하는 업체를 통해 유료 SSL 인증서를 구매할 수 있습니다.

Let’s Encrypt나 호스팅 업체에서 제공하는 인증서와 마찬가지로 HTTPS 암호화에 사용할 수 있으며, 기업 정보 확인이 필요한 OV·EV 인증서나 멀티도메인·와일드카드 인증서 등 다양한 상품을 선택할 수 있습니다.

금융 서비스나 공공기관처럼 기업의 신원 확인이 중요한 경우, 또는 여러 브랜드나 계열사의 웹사이트를 함께 운영해 멀티도메인 인증서가 필요한 경우에 주로 이용합니다.

다만 인증서를 발급받은 뒤에는 웹 서버 또는 호스팅 환경에 직접 설치해야 합니다. 갱신 시에도 새 인증서를 발급받아 서버에 다시 적용해야 하므로, 만료일 관리가 중요합니다.

4. 클라우드 서비스의 관리형 인증서 이용

AWS, Cloudflare 등 클라우드 서비스는 인증서 발급과 갱신을 관리해 주는 기능을 제공합니다. 서비스 화면에서 도메인 소유권을 확인하면 인증서를 발급받을 수 있으며, 조건이 충족되면 갱신도 자동으로 처리됩니다.

인증서 만료일을 확인하거나 갱신된 인증서를 직접 설치하는 일이 부담스럽다면, 클라우드 서비스의 관리형 인증서를 이용해 편리하게 관리할 수 있습니다.

다만 서비스마다 인증서가 적용되는 범위와 자동 갱신 조건이 다르므로, 운영 환경에 맞게 설정해야 합니다.

✓ SSL 인증서 발급, 이렇게 참고해 보세요

서버 관리가 어렵다면: 카페24 등 호스팅 업체의 SSL 서비스
비용을 줄이고 자동 갱신을 원한다면: Let’s Encrypt
기업 정보 검증이나 별도 지원이 필요하다면: 유료 인증서 업체
AWS 등 클라우드를 사용한다면: 클라우드 관리형 인증서

SSL 인증서에 대해 자주 묻는 질문

SSL과 TLS의 차이점은 무엇입니까?

SSL은 웹사이트와 브라우저 사이의 정보를 암호화하는 초기 보안 기술입니다. 현재는 SSL을 보완한 TLS가 실제 보안 통신에 사용됩니다. 다만 SSL이라는 이름이 더 익숙하기 때문에, TLS에 사용하는 인증서도 관행적으로 ‘SSL 인증서’라고 부릅니다. 즉, 별도의 두 가지 인증서를 발급받는 것은 아닙니다.

SSL 인증서는 어떻게 적용하나요?

먼저 Let’s Encrypt, 호스팅 업체, 인증서 판매 업체, 클라우드 서비스 등을 통해 인증서를 발급받습니다. 이후 발급받은 인증서를 홈페이지가 운영되는 서버나 호스팅 관리자 화면에 설치하고, HTTPS 접속을 설정해야 합니다.

기존 HTTP 주소로 접속한 사용자가 HTTPS 주소로 이동하도록 설정하는 작업도 함께 진행하는 것이 일반적입니다. 호스팅이나 클라우드 서비스를 이용한다면 관리자 화면에서 비교적 간편하게 적용할 수 있습니다.

SSL 인증서를 발급하면 홈페이지는 어떻게 달라지나요?

SSL 인증서를 발급받아 홈페이지에 적용하면 주소가 http://에서 https://로 표시됩니다. 이때 브라우저와 홈페이지 사이에 주고받는 로그인 정보나 개인정보 등은 암호화되어, 전송 과정에서 노출되거나 변조될 위험을 줄일 수 있습니다.

또한 브라우저는 해당 홈페이지가 도메인에 맞는 유효한 인증서를 사용하고 있는지 확인합니다. 인증서가 정상적으로 적용된 홈페이지는 보안 경고 없이 접속할 수 있어, 방문자에게 더 안전하고 신뢰할 수 있는 환경을 제공합니다.

SSL 인증서가 적용되지 않으면 AI에 노출이 않나요?

SSL 인증서 발급 비용은 어떻게 되나요?

SSL 인증서 발급 비용은 이용하는 기관과 방법에 따라 다릅니다. Let’s Encrypt는 무료로 인증서를 발급받을 수 있습니다.

반면 인증서 판매 업체를 통해 발급받는 OV·EV 인증서나 와일드카드·멀티도메인 인증서는 대부분 비용이 발생합니다.

호스팅 플랜이나 클라우드 서비스에 SSL 인증서가 기본으로 포함된 경우도 있으므로, 비용과 갱신 방식, 필요한 인증서 종류를 확인한 뒤 운영 환경에 맞는 방법을 선택하는 것이 좋습니다.

홈페이지는 온라인 명함과도 같습니다.

고객은 홈페이지를 통해 기업의 정보를 확인하고, 기업이 어떤 모습과 방향성을 지향하는지 느낍니다. 기업이 전달하고자 하는 이미지와 신뢰 역시 홈페이지를 통해 자연스럽게 전달됩니다.

그런데 고객이 홈페이지에 접속하자마자 보안 경고 메시지를 마주한다면 어떨까요?

홈페이지를 제대로 관리하지 못하는 인상을 넘어, 정상적으로 운영되지 않거나 시대에 뒤처진 기업으로 느낄 수도 있습니다. 더 나아가서는 잠재 고객과 투자자가 기업 전체의 운영 상태를 의심하게 만드는 계기가 될 수 있습니다.

SSL 인증서는 홈페이지를 구성하는 요소 중 하나에 불과 하지만 이 작은 부분이 기업을 처음 접하는 순간의 인상을 바꿀 수 있습니다.