검색 키워드는 SEO의 핵심 요소입니다.
검색엔진은 키워드를 기반으로 정보를 제공하기 때문에 어떤 키워드를 공략하느냐에 따라 고객에게 전달되는 서비스 정보와 브랜드 이미지 체감이 달라집니다.
따라서 SEO 최적화를 위해서는 타겟 고객이 주로 검색하는 키워드를 파악하고 이에 맞춰 전략적으로 콘텐츠를 제작해야 합니다.
이번 글에서는 고객의 검색 행동 패턴부터, 효과적인 키워드 발굴에 도움이 되는 대표적인 키워드 도구 3가지까지 함께 소개해 드리겠습니다.
검색 키워드 파악이 중요한 이유
검색 엔진 기반 콘텐츠에서는 검색 키워드 파악이 콘텐츠 성패의 절반을 좌우한다고 할 수 있을 만큼 매우 중요합니다.
어떤 키워드를 선택하고 활용하느냐에 따라 검색 결과 상위 노출 여부는 물론, 서비스 이용 전환율까지 달라집니다.
고객이 검색하는 키워드에 맞춰 콘텐츠를 제작해야 노출이 되고, 이를 통해 서비스나 제품을 효과적으로 홍보할 수 있습니다.
그래서 저는 키워드를 이렇게 정의합니다.
“키워드 = 고객과의 접점을 만들어주는 열쇠”
만약 고객이 검색하는 키워드를 파악하지 못한 채 콘텐츠를 제작한다면, 오랜 시간 공들여 만들었더라도 노출이 되지 않아 아무런 성과를 거두지 못할 수 있습니다.
반대로 고객의 검색 과정을 이해하고 적절한 키워드를 공략한다면, 더 많은 유입과 구매 전환으로 이어질 수 있습니다.
고객은 키워드를 ‘어떻게’ 검색할까?
고객은 문제 해결을 위해 ① 정보 탐색 → ② 검증 및 비교 → ③ 최종 선택의 단계를 거칩니다.
정보 탐색 : 후기나 부작용 같은 키워드로 기본 정보를 확인
검증 및 비교 : 지역 기반 키워드를 활용해 자신이 방문 가능한 범위에서 병원이나 업체를 비교
최종 선택 : 후보를 좁힌 뒤, 병원명이나 브랜드 명과 함께 후기·사례를 검색해 최종 결정을 내림
쌍꺼풀 수술을 고민하는 고객으로 예를 들어보겠습니다.
쌍꺼풀 수술을 고민하는 고객은 ‘쌍꺼풀 수술 후기’, ‘쌍꺼풀 수술 부작용’ 같은 키워드를 먼저 검색합니다.
성형 수술이 잘못될 경우 돌이키기 힘들기에 잘못되었을 경우에 대한 정보를 먼저 확인합니다.
이후에는 ‘지역명 + 쌍꺼풀 수술 잘하는 병원’, ‘지역명 + 쌍꺼풀 수술 전후 비교’ 같이 지역 기반 키워드를 검색해 쌍꺼풀 수술 병원 및 결과에 대한 정보를 수집합니다.
이러한 과정을 통해 어느 정도 정보가 쌓이면 ‘병원명 + 쌍꺼풀 수술 후기’, ‘병원명 + 쌍꺼풀 수술 전후 비교’ 등을 검색해 후보 군을 비교해보고 최종 선택을 합니다.
정보 탐색 -> 검증 및 비교 -> 최종 선택의 검색 여정을 이해하고 검색 키워드에 맞는 콘텐츠를 제작해야, 서비스 이용으로 이어지는 전환율을 효과적으로 높일 수 있습니다.
숏테일 키워드 vs 롱테일 키워드,
구매 전환을 높이는 검색 키워드 선정 방법
검색 키워드는 크게 숏테일 키워드와 롱테일 키워드 두 가지로 나눌 수 있습니다.
숏테일 키워드
숏 테일 키워드는 ‘성형외과’, ‘서울 치과’처럼 1~2단어로 이루어진 키워드입니다.
검색하는 사람들이 많아 검색량이 많고 한 번 노출되면 많은 트래픽이 발생하지만 경쟁이 치열해 노출이 힘들고 키워드를 검색하는 의도도 다양해 서비스 이용이나 문의로 이어지는 전환율은 낮은 편입니다.
롱테일 키워드
롱테일 키워드는 보통 3단어 이상으로 이루어진 구체적인 키워드를 말합니다.
‘강남 치과 교정 후기’, ‘서울 코 성형 수술 사례’처럼 검색 의도가 뚜렷하게 드러납니다. 이런 롱테일 키워드는 검색량은 적지만, 검색 의도가 분명하기 때문에 서비스 이용 전환율이 높습니다.
문제 해결을 위해 구체적인 목적을 가지고 검색하는 경우가 많아 실제 서비스 구매나 문의로 이어질 가능성이 큽니다.
따라서 효과적인 구매 전환을 원한다면, 숏 테일 키워드보다 롱테일 키워드를 공략해 콘텐츠를 제작하는 것이 더 유리합니다.
검색 키워드 발굴에 도움이 되는 도구 3가지
1) Google 트렌드
* 이미지 출처: Google Trend 홈페이지
구글 트렌드는 사람들이 어떤 키워드를 검색하는지를 상대적 지수(0~100)로 보여주는 무료 도구입니다.
단순 검색량이 아니라 관심도에 따른 키워드 변화를 확인할 수 있고, 월간·연간 분석으로 계절별·시즌별 콘텐츠 기획에 유용합니다.
* 이미지 출처: Google Trend 홈페이지
특정 키워드가 어느 지역에서 많이 검색되는지도 알 수 있어 로컬 마케팅 전략 수립에도 적합합니다.
활용 포인트
계절별·시즌별 콘텐츠 기획
지역별 검색 인기도 확인
최대 5개 키워드 비교 분석
연관 주제·검색어 발굴
2) 네이버 키워드 도구
* 이미지 출처: 네이버 통합 광고주센터 홈페이지
네이버 키워드 도구는 네이버 통합 광고주 센터에서 제공하는 무료 도구로, 네이버 검색 데이터를 기반으로 한 키워드 정보를 확인할 수 있습니다.
* 이미지 출처: 네이버 검색광고 홈페이지
월간 검색수, PC · 모바일 별 검색량, 월평균 클릭수와 클릭률, 경쟁 정도, 광고 노출 수 등을 확인할 수 있으며, 연관 키워드 추천 기능을 통해 업종별 타겟 키워드를 발굴할 수 있습니다.
특히 국내 비즈니스를 운영하는 업체에게 매우 유용한 검색 키워드 도구입니다.
활용 포인트
월간 검색 수 분석 (PC · 모바일 구분)
클릭수 · 클릭률 확인으로 광고 효과 검증
키워드 경쟁 강도·광고 노출 수 확인
연관 키워드 추천으로 전략 확장
3) SEMrush
* 이미지 출처: SEM Rush 홈페이지
SEMrush는 국가·지역별 Google 검색 데이터를 기반으로 키워드 리서치를 제공하는 구글 전문 SEO 툴입니다.
특정 키워드의 검색량, 경쟁 강도, CPC, 트렌드 변화는 물론, 관련 키워드와 연관 검색어도 확인할 수 있습니다.
* 이미지 출처: SEM Rush 홈페이지
또한 경쟁 사이트가 어떤 키워드로 트래픽을 얻는지 분석도 가능해, 단순 리서치를 넘어 경쟁 우위를 위한 전략적 키워드 선정도 가능합니다.
활용 포인트
국가·지역별 키워드 리서치
연관 키워드 및 검색어 발굴
경쟁사 키워드 분석
CPC·경쟁 강도를 기반으로 광고 전략 수립
해외 시장 공략용 글로벌 마케팅 활용
“검색 키워드 선정이 곧
콘텐츠의 성패를 좌우합니다.”
검색 키워드에 따라 고객이 접하는 정보는 달라집니다. 따라서 검색엔진 기반 콘텐츠는 키워드 선정이 중요합니다.
고객의 검색 과정을 이해하고 주요 키워드를 파악·분석해 콘텐츠를 기획한다면, 짧은 기간 안에 상위 노출은 물론 고객 유입과 전환율 상승 효과까지 기대할 수 있습니다.
